{"id":1774,"date":"2021-12-09T02:43:23","date_gmt":"2021-12-09T02:43:23","guid":{"rendered":"https:\/\/colabmedios.org\/?p=1774"},"modified":"2022-02-23T14:51:44","modified_gmt":"2022-02-23T14:51:44","slug":"emilana-garsiya-sovershenno-neobhodimo-sozdavat-resursy-kotorye-pomogayut-zhurnalistam-zarabatyvat-svoim-trudom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/colabmedios.org\/es\/emiliana-garcia-es-imperativo-generar-recursos-para-la-sostenibilidad-periodistica\/","title":{"rendered":"Emiliana Garc\u00eda: \u201cEs imperativo generar recursos para la sostenibilidad period\u00edstica\u201d\u00a0"},"content":{"rendered":"

La gerente del Centro Latinoamericano de Investigaci\u00f3n Period\u00edstica (CLIP) nos comparte valiosas lecciones sobre modelos de negocio, gesti\u00f3n del talento humano y consejos para liderar el cambio\u00a0<\/span><\/p>\n

Cinthia Membre\u00f1o\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"Emiliana Garc\u00eda es el reflejo de la relaci\u00f3n amor-odio que los periodistas a veces desarrollan con su profesi\u00f3n. Que no les malentiendan, el periodismo es su primer amor, pero algunos lo dejan ir para reencontrarse con \u00e9l en un mejor contexto. As\u00ed le ocurri\u00f3 a ella con la crisis econ\u00f3mica de Argentina, en los a\u00f1os 2000, que afect\u00f3 gravemente a los medios de comunicaci\u00f3n. Los trabajos escaseaban y si los hab\u00eda, pagaban tarde o mal.\u00a0<\/span><\/p>\n

Al \u201cpelearse\u201d con la industria de medios y pensar que el periodismo no era lo suyo, Emiliana incursion\u00f3 en el mundo gastron\u00f3mico como sommelier<\/i><\/span><\/a>. A sabiendas de que Costa Rica carec\u00eda de especialistas como ella, decidi\u00f3 mudarse a la ciudad de San Jos\u00e9 en b\u00fasqueda de un nuevo comienzo. Luego de un tiempo de evitar su viejo oficio se top\u00f3 con \u00e9l en las playas de Nosara, ubicadas en la provincia de Guanacaste, con la invitaci\u00f3n de John y Susan Johnson, una pareja de fil\u00e1ntropos estadounidenses que reci\u00e9n hab\u00edan comprado La Voz de Nosara.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ambos le ofrecieron el reto de transformar aquel peri\u00f3dico local en un medio de comunicaci\u00f3n en crecimiento. Aquello fue, para Emiliana, el primer paso de una aventura por alcanzar la sostenibilidad. Hoy d\u00eda, la gerente del Centro Latinoamericano de Investigaci\u00f3n Period\u00edstica (CLIP)<\/span><\/a> asegura que lo aprendido en lo que hoy conocemos como La Voz de Guanacaste<\/span><\/a>, le ha servido para desempe\u00f1ar su labor en una asociaci\u00f3n que promueve el periodismo de investigaci\u00f3n transfronterizo y colaborativo.<\/p>\n

En esta entrevista con Colab Medios, que ha sido editada y condensada para mayor claridad, Emiliana nos comparte valiosas lecciones sobre sostenibilidad, modelos de negocio y gesti\u00f3n del talento humano, as\u00ed como consejos para liderar el cambio en medios de comunicaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Emiliana, en la d\u00e9cada de los 2000 diste un cambio en tu carrera. Decidiste mudarte a otro pa\u00eds y terminaste liderando la transformaci\u00f3n de un medio de comunicaci\u00f3n. \u00bfC\u00f3mo lleg\u00e1s a este punto y qu\u00e9 te motiva a afrontar ese reto?\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

Trabajando en Costa Rica como sommelier<\/i>, coincid\u00ed con una persona en las playas de Nosara, en Guanacaste, quien me ofreci\u00f3 un trabajo no relacionado a periodismo. Aqu\u00ed conoc\u00ed a John y Susan Johnson<\/span><\/a>, quienes acababan de comprar el peri\u00f3dico local La Voz de Nosara. Ellos sab\u00edan que yo hab\u00eda trabajado como periodista y me lo ofrecieron. Era volver a mi primer amor y yo dije: \u201cbueno, dale, total es un bolet\u00edn informativo de cada dos meses. \u00bfQu\u00e9 es lo que puede pasar con este bolet\u00edn?\u201d\u00a0<\/span><\/p>\n

Empezamos a transformarlo. Como yo no me puedo quedar quieta y todo tiene que ser un desaf\u00edo, dec\u00eda: \u201cBueno, \u00bfy por qu\u00e9 no lo publicamos una vez al mes? \u00bfy si tenemos una dise\u00f1adora? \u00bfy si lo imprimimos en San Jos\u00e9? \u00bfy si llegamos a Nicoya? \u00bfy si llegamos a otras comunidades?\u201d<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les fueron los cambios m\u00e1s trascendentales que experiment\u00f3 La Voz de Nosara bajo tu liderazgo?\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

Nosotros empezamos la transformaci\u00f3n en 2007. Durante ese tiempo le coment\u00e9 a John que no hab\u00eda buen periodismo en la provincia, que era una necesidad, y que si quer\u00edamos expandirnos, tener m\u00e1s clientes y vender m\u00e1s publicidad, deb\u00edamos cambiar nuestro nombre. As\u00ed fue como en 2013 nos convertimos en La Voz de Guanacaste, es decir, un medio dirigido a la provincia. Tambi\u00e9n trasladamos nuestras oficinas a la ciudad de Nicoya.\u00a0<\/span><\/p>\n

Otra decisi\u00f3n importante que tomamos en 2015 fue transformarnos en una organizaci\u00f3n sin fines de lucro. Cuando \u00e9ramos una empresa apenas nos alcanzaba para pagar los salarios de tres personas. Deb\u00edamos revisar el modelo de negocio porque est\u00e1bamos pagando costos pero no ten\u00edamos ganancias. Quer\u00edamos expandirnos m\u00e1s y eso implicaba una mayor inversi\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por otro lado, hab\u00eda empresas en la zona interesadas en invertir en campa\u00f1as de publicidad, pero nos pregunt\u00e1bamos hasta qu\u00e9 punto podr\u00edamos mantener la independencia editorial si de pronto ten\u00edamos que investigar el impacto ambiental o laboral, por ejemplo, que ten\u00edan estas industrias. Nos dimos cuenta que, al crecer como medio, la independencia editorial pod\u00eda correr un riesgo.<\/p>\n

Al transformarse en una organizaci\u00f3n sin fines de lucro, \u00bfqu\u00e9 ventajas ten\u00edan en t\u00e9rminos de crecimiento?\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

Se nos abri\u00f3 la posibilidad de tocar la puerta a otras fundaciones de filantrop\u00eda para aplicar a becas. Es decir, incursionamos en un modelo de negocio completamente diferente, que m\u00e1s que negocio es un modelo de sostenibilidad. En aquel tiempo aplicamos a fondos peque\u00f1os de entre dos mil y diez mil d\u00f3lares, que luego fueron creciendo. Nos toc\u00f3 pensar c\u00f3mo pod\u00edamos aplicar a becas sin obligar al equipo a hacer \u201cposiciones de yoga\u201d (r\u00ede) para satisfacer los requisitos de las fundaciones y las necesidades internas del medio.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ese fue un reto interesante, es decir, c\u00f3mo proponer, c\u00f3mo explicar a las fundaciones de filantrop\u00eda que estaban dispuestas a brindar fondos en Costa Rica y a un peri\u00f3dico regional, que a su vez estaba interesado en cubrir las elecciones municipales, que brindaran plata para poder pagarle al periodista y el editor, y poder ejecutar un proyecto.\u00a0<\/span><\/p>\n

Seis a\u00f1os m\u00e1s tarde, todo esto ha cambiado. Las fundaciones \u2014 <\/span>y hasta las embajadas \u2014 <\/span>que dan becas a medios est\u00e1n entendiendo que si encuentran esta \u201chappy coincidence\u201d entre un medio cuya misi\u00f3n est\u00e1 alineada con tu misi\u00f3n, no es impensable financiar sus operaciones. No se contradice ni es negativo. Decir: \u201cClaro, vamos a apoyarles con los salarios porque ellos est\u00e1n reporteando sobre los temas de los que nos interesa que haya informaci\u00f3n\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

Cuando lo ves en retrospectiva, a nivel personal y profesional, \u00bfqu\u00e9 aprendiste al liderar la transformaci\u00f3n de La Voz de Guanacaste? \u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

\n

Lo primero que aprend\u00ed fue que sola no puedo hacer nada. No fui la \u00fanica que lider\u00f3 este cambio, lo hice de la mano de un equipo incre\u00edble. Otra cosa que aprend\u00ed de los Johnson y de las personas que trabajaban en sus fundaciones, es que hay que proteger a la persona e invertir en ella.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Por ejemplo, pensar que mi fot\u00f3grafo es persona primero. Si veo que no est\u00e1 cumpliendo con sus asignaciones, que llega tarde o genera excusas, preguntar qu\u00e9 le est\u00e1 pasando a nivel personal. Por otra parte, cuando hac\u00eda entrevistas para nuevos puestos de trabajo, eleg\u00eda a la persona que quiz\u00e1s no ten\u00eda todas las herramientas y experiencia profesional, pero que s\u00ed ten\u00eda muchas ganas de aprender y compromiso. Sab\u00edamos que ese candidato estar\u00eda \u201cvolando\u201d en un a\u00f1o.\u00a0<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, siempre pregunt\u00e1bamos a los miembros del equipo qu\u00e9 quer\u00edan aprender y, de donde pod\u00edamos, sac\u00e1bamos los recursos para inscribirlos en capacitaciones. Las personas no solamente estaban s\u00faper agradecidas, sino que se estaban divirtiendo, haciendo lo que les gustaba. Eso gener\u00f3 lazos de familia y una estabilidad de staff <\/i>importante. Cuando un medio tiene una rotaci\u00f3n de personal constante, la inversi\u00f3n en la curva de aprendizaje es agotadora.\u00a0<\/span><\/p>\n

El crecimiento en La Voz de Guanacaste se debi\u00f3 a eso, a que siempre nos vimos como una familia. Eso hace que la gente se ponga la camiseta y cuando llega una tormenta, la enfrentan juntos. Tambi\u00e9n aprend\u00ed que deb\u00eda haber mucha transparencia sobre los fondos y los temas en los que est\u00e1 trabajando el equipo editorial y las estrategias del equipo comercial.\u00a0<\/span><\/p>\n

Despu\u00e9s de m\u00e1s de una d\u00e9cada de trabajar en La Voz de Guanacaste, te uniste al Centro Latinoamericano de Investigaci\u00f3n Period\u00edstica (CLIP), que tambi\u00e9n es una asociaci\u00f3n\u2026\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

S\u00ed, ambas son asociaciones sin fines de lucro registradas en Costa Rica. Eso ha sido un gran plus para m\u00ed y para el equipo con el que trabajo porque estoy completamente familiarizada con todos los protocolos legales, las actas y asambleas que hay que hacer. Conozco c\u00f3mo se administran las asociaciones y su contabilidad. Son cosas divertidas que uno tiene que aprender como periodista.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo hac\u00e9s ese cambio de mentalidad? Pasaste de ser una periodista que desarrolla productos noticiosos a pensar en puro n\u00famero\u2026\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

S\u00ed, pero tambi\u00e9n estoy produciendo. Si te pon\u00e9s a pensar, en La Voz de Guanacaste desarroll\u00e9 un producto, que fue la expansi\u00f3n de un medio de comunicaci\u00f3n. Eso implic\u00f3 un cambio de nombre, la transformaci\u00f3n de un bolet\u00edn a un producto impreso con dise\u00f1o gr\u00e1fico, el lanzamiento de un sitio web, la distribuci\u00f3n de contenido en redes sociales y, finalmente, convertirnos en una organizaci\u00f3n sin fines de lucro.\u00a0<\/span><\/p>\n

Cuando sal\u00ed de La Voz, despu\u00e9s de doce a\u00f1os, est\u00e1bamos analizando si el modelo de reporter\u00eda y negocio era factible para reproducirse en otras provincias del pa\u00eds. Eso lo fren\u00f3 la pandemia, pero yo siempre estoy produciendo. No puedo parar, preguntale a mi marido (r\u00ede), estoy todo el tiempo produciendo cosas a mi alrededor. Entonces, por un lado est\u00e1 el deseo innato de querer hacer, de querer producir cosas, y por el otro lado tambi\u00e9n la necesidad. Hay una necesidad imperativa de generar recursos porque de lo contrario no hay periodismo.\u00a0<\/span><\/p>\n

En uno de los cursos que brindaste para Chicas Poderosas, una organizaci\u00f3n que promueve el liderazgo femenino y de grupos minoritarios, dec\u00eds que los periodistas deben quitarse la alergia a los n\u00fameros. \u00bfCre\u00e9s que esto est\u00e1 cambiando?\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

S\u00ed. Lo que estamos viendo con las constantes crisis que enfrentan los grandes medios \u2014 <\/span>en las que hay \u00e9xodos de periodistas buenos \u2014<\/span> es que hay una camada de profesionales convirti\u00e9ndose en emprendedores. Cuando toman la decisi\u00f3n de continuar siendo periodistas y a la vez ser sus propios jefes, se dan cuenta que deben administrar sus recursos financieros y humanos, as\u00ed como su tiempo y elegir los temas en los que van a especializarse. Cinco a\u00f1os atr\u00e1s, a los periodistas les daba un poco de alergia tener que hacer presupuestos y proyecciones. Hoy en d\u00eda estoy s\u00faper contenta porque cada vez somos m\u00e1s los que estamos en esto.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 le dir\u00edas a una periodista mujer que, como vos, est\u00e1 pensando en quedarse en medios pero haciendo algo distinto, como desarrollar proyectos enfocados en sostenibilidad?
\n<\/b><\/p>\n

Que le d\u00e9 para adelante porque es s\u00faper divertido y creativo. Ten\u00e9s que animarte a crear y repensar. Le dir\u00eda que invite a otra gente, que no piense que puede hacer todo sola, que escuche, que haga muchas preguntas e investigue tal como lo hizo con sus reportajes. Tambi\u00e9n le dir\u00eda que haga estudios de mercado, que hable con su competencia \u2014 <\/span>tenemos que cambiar el chip sobre la competencia tambi\u00e9n \u2014 <\/span>que se rodee de un buen equipo para as\u00ed sentirse c\u00f3moda, que conf\u00ede en sus instintos y se llene de paciencia, que le ponga mucho amor y que le d\u00e9 para adelante.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00bfY c\u00f3mo lidiar con quienes te dicen que no es posible hacer lo que te propusiste?\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

Bueno, pueden suceder dos cosas: lo primero es que no pueda hacerse ahora. Si la persona que te est\u00e1 dando el no es de tu completa confianza \u2014\u00a0 <\/span><\/span>si es un experto en el tema \u2014 <\/span>lo que te est\u00e1 diciendo es que todav\u00eda no es el momento. Pero no descart\u00e9s la idea, guardala como sol\u00edas engavetar tus historias pensando que en alg\u00fan momento podr\u00edan funcionar. Lo mismo pasa con los proyectos. Y para el negativo, negativo, tom\u00e1 lo que te sirve, el resto movelo al costado y segu\u00ed.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ahora, si tu idea no funciona y te diste cuenta r\u00e1pido, genial porque te llev\u00f3 poco tiempo y recursos darte cuenta que no funciona. Y si no funciona hay que reflexionar por qu\u00e9 y darle la vuelta. Puede ser que no sea por ese costado, pero igual se puede hacer. No hay que bajar los brazos muy r\u00e1pido, pero si la cosa no fluye, no hay vuelta que darle y segu\u00eds invirtiendo plata, tiempo y te quita el sue\u00f1o… si no avanza, bueno, solt\u00e1.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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