La copia de ideas, y además en régimen acelerado, la creación de contenido visual dentro de los sitios sin la ayuda de servicios de terceros y cada vez más monetización son las principales tendencias de los últimos meses en las plataformas sociales.
La principal tendencia de los últimos años es la copia de ideas. Al principio, Instagram “le tomó prestado” su formato a Stories Snapchat. Ahora Stories están en todas las redes sociales, incluso en LinkedIn. Durante la primera ola de la pandemia aumentó la popularidad de Zoom y todos empezaron a copiar todas sus funciones, Facebook fue de los primeros en lanzar sus Salas. En la segunda ola apareció Clubhouse y también empezaron a copiarlo. Pero ahora el proceso sigue el principio de “todos corrieron y yo corrí”. Las plataformas pillan literalmente al vuelo soluciones frescas, sin esperar, como antes, la verificación de la funcionalidad en la solidez de la lealtad del público. ¡El que no tuvo tiempo llegó tarde!
Los chats de voz de cada red social
Clubhouse fue lanzado en marzo de 2020, pero alcanzó el apogeo de su popularidad a principios de este año. Como todas las novedades de los últimos años, otras redes sociales empezaron a copiarlas. Esta vez, esto ocurrió mucho más rápido que con Stories, que fue el primero en copiar a Instagram y el que ganó más. Ahora otros los gigantes de la tecnología no quieren perderse nuevas herramientas y, a pesar de que cae el bombo publicitario en torno a Clubhouse, están haciendo sus chats de voz.
Twitter planificó el lanzamiento de sus Spaces en abril, pero la fecha tope ha cambiado un poco. Los usuarios con 600 y más suscripciones pueden disponer de salas de audio al estilo Clubhouse. En Spaces se pueden vender entradas, algo que hasta ahora no es posible en Clubhouse. Asimismo, Spaces tiene subtítulos automáticos y reacciones «Me gusta».
Facebook decidió seguir un camino fácil y transformó la antigua función de transmisión de vídeos en su formato de Rooms, que se pueden hacer ahora sin vídeo. Rooms no se convirtió en el “asesino de Zoom”, y ahora el propio Mark Zuckerberg utiliza Clubhouse.
La función de Solo Audio ha salido mucho antes de lo esperado. Ya funciona en la mayoría de las cuentas, pero, en su esencia, contiene pocas novedades. Sencillamente se ha añadido a las transmisiones la función de desconexión de la cámara y del micrófono. Se pueden hacer transmisiones en directo con 2, 3 y 4 altavoces, cada uno de los cuales puede ser solo en formato audio. Del mismo modo, es posible realizar llamadas no públicas en directo.
Linkedin sencillamente ha copiado a Clubhouse. No hay diferencias con el original, tal vez han añadido botones de reacción.
Spotify compró la empresa Betty Labs, que hizo su propio clon de Clubhouse: Locker Room. Locker Room está integrado en Spotify. En los chats de audio, los podcasters y los músicos pueden comunicarse con los usuarios.
Slack también hace su propio clon de Quick Sync. Se trata de una sala de voz para las reuniones de planificación de trabajo. Permite a los usuarios entrar en las salas de chat, sin tener que programar la reunión o iniciar una llamada. Slack lanzó también su propia versión de Stories.
Hace relativamente poco, Telegram lanzó sus chats de voz en canales públicos. Ahora les han añadido la función de “Levantar la mano”, es posible programar el chat de antemano y empezar antes, añadirle una portada. El propio Dúrov lo llama “Vuestra propia estación de radio”, y en mayo en los chats aparecerá la opción vídeo. La posicionan como “Vuestra propia estación de TV”. Como siempre sucede en Telegram, todo está encriptado y seguro.
WhatsApp también lanzó chats de voz, que son más útiles para llamar a amigos, pero no reemplazarán a Clubhouse.
Discord ha estado haciendo chats de voz durante seis años, pero se utilizan para la coordinación mientras se juegan juegos de PC. Discord ahora ha añadido una función de «Escena» similar a la de Clubhouse.
El propio Clubhouse ha lanzado por fin una versión para Android que nadie parece necesitar. Además de la monetización en la aplicación. El servicio de procesamiento de pagos Stripe cobrará una comisión al usuario que envía el dinero, el resto del dinero irá al creador. Clubhouse no se queda con nada. Por el momento, están probando la opción con un pequeño grupo de usuarios.
El medio ucraniano en línea hromadske experimentó en Clubhouse durante el bombo publicitario. En esta red social se reunieron para conversar сon los lectores y con otros colegas. Hablaron de la vida de hromadske, hablaron de temas que, en el seno de los medios, provocan discusiones. Fue fascinante, pero el interés por la red social ya ha decaído considerablemente.
Facebook vuelve a cambiarlo todo, pero sigue siendo una de las principales plataformas para los medios
Facebook cambia una vez más la funcionalidad: después del 30 de junio de 2021, el instrumento Facebook Analytics ya no será accesible. Las funciones siguientes serán accesibles: Events Manager, Ads Manager, las estadísticas de las páginas, las estadísticas de Instagram, las estadísticas de Facebook Business Suite.
Es posible que sea una buena noticia para los productores de vídeos cortos. Facebook está ensayando la monetización de vídeos cortos de 15 segundos hasta 3 minutos de duración. Será posible insertar publicidad en dichos vídeos cortos.
Mark Zuckerberg ha anunciado que los instrumentos de monetización de Facebook seguirán siendo gratuitos hasta 2023. Después de esta fecha, introducirán una comisión, que será “inferior al 30% con que se quedarán Apple y otros”. Por ejemplo, un 29% (es broma).
Asimismo, Zuckerberg confirmó que en Facebook aparecerá un nuevo formato de contenido: clips de audio cortos (Soundbites) y se podrán publicar en la página propia. Existirá la posibilidad de buscar podcasts y de compartir los propios podcasts en Facebook. Se están llevando a cabo negociaciones con los servicios de transmisión.
Facebook lanza máscaras y filtros de realidad aumentada para las llamadas de vídeo. También funcionarán durante las llamadas de grupo. Zoom y Skype tienen máscaras similares, pero allí se proponen por defecto, mientras que en FB será posible hacer las suyas propias.
¿Qué más cosas nuevas está haciendo Facebook? Se podrá añadir el estado, que será visible para los amigos y desaparecerá al cabo de 24 horas, los usuarios de iPhone podrán adjuntar a un mensaje un fragmento de 30 segundos de cualquier canción de la biblioteca. También amplían la función de las publicaciones anónimas a una mayor cantidad de tipos de grupos, se podrán poner vídeos en la web desde el segundo necesario de reproducción, planean lanzar un servicio de correo, se reducirá el alcance de las páginas personales que se comparten a menudo para la desinformación, se lanza una opción que incitará a leer el artículo antes de volver a publicarlo, se crea el propio reproductor integrado para podcasts, se ensayan las teclas “ver más” y “ver menos”, se amplía la votación de comentarios a un mayor número de grupos, se podrá marcar qué ha gusto del comentario, si fue bueno, útil.
Sobre las complicadas relaciones de los gigantes digitales y los medios independientes lean el artículo “BigTech y medios de comunicación: cómo sobrevive el periodismo independiente en el mundo digital”
A pesar de todas sus complicaciones, para muchos medios Facebook seguirá siendo una de las principales plataformas para la difusión de contenidos. Por ejemplo, los vídeos de Еuroradio alcanzan una gran cobertura e interacciones en Facebook. El vídeo тop-8 de las multas y detenciones más absurdas en Bielorrusia ha conseguido casi 160.000 visualizaciones, una enorme cobertura e interacciones.
Además, la plataforma da la posibilidad de encontrar un nuevo público en distintos grupos temáticos. La “siembra de grupos” diaria (publicaciones de contenido en distintos grupos temáticos) está siendo practicada con eficacia por JAM-news desde su página georgiana. Los medios en línea en cinco idiomas empezaron a sembrar desde una página en ruso. Los resultados de momento son alentadores: la cantidad de publicaciones de respuesta en la página ha aumentado drásticamente.
Facebook es la red social más efectiva y atractiva también para la edición moldava Ziarul de Gardă. En los últimos meses ha aumentado mucho su implicación en Facebook. Además, han conseguido una alta interacción no sólo de las publicaciones locales, sino también de las publicaciones transfronterizas como las noticias de Kazán sobre el tiroteo en la escuela, el aterrizaje del avión de Belarús, la detención del periodista Román Protasévich y las sanciones que siguieron. También hubo una gran implicación por el bombardeo en Donbás y los dos militares ucranianos fallecidos.
Instagram ha revelado el algoritmo: todo es complicad
Una revolución para los analistas de las redes sociales: Instagram reveló, por fin, cómo funciona el algoritmo. Resultó que no existe un algoritmo único. Existen muchos algoritmos distintos, cada uno con su propio objetivo. Para la fuente de noticias (feed) y Stories el algoritmo utiliza miles de parámetros diferentes. Desde el momento de la publicación hasta que se ve desde el teléfono o desde el ordenador portátil.
Lo que analiza el algoritmo en orden de importancia:
- Información sobre la publicación: cuándo se publicó, la popularidad, cuánto tiempo está en la pantalla del usuario
- Información sobre el usuario. Para comprender lo interesante que puede resultar, el algoritmo analiza cuántas veces ha interactuado con él en las últimas semanas.
- Información acerca de vosotros: Para comprender qué puede interesaros, el algoritmo analiza la cantidad de publicaciones que os gustaron.
- Historial de interacciones: vuestro interés en ver las publicaciones de otro usuario depende de la frecuencia con la que comentan entre sí.
Instagram intenta no mostrar demasiados mensajes seguidos de la misma persona y ha lanzado una herramienta que disminuye las visualizaciones del usuario, que suele compartir desinformación.
La compañía también habló sobre la prohibición en la sombra. “La gente a menudo nos acusa de ‘enviarlos a la prohibición de la sombra’ o de silenciarlos. <…> Reconocemos que no siempre hemos hecho lo suficiente para explicar por qué ocultamos/eliminamos contenido cuando lo hacemos, qué se recomienda y qué no. Como resultado, entendemos que la gente inevitablemente llegará a sus propias conclusiones sobre por qué sucedió algo, y que esas conclusiones pueden ser confusas para la gente». La red social ahora está desarrollando un sistema de notificación mejorado para que las personas sepan por qué se eliminó la publicación y por qué viola las pautas.
Instagram hace una versión completa de Desktop. Si antes con el navegador se podía ver solo una fuente de noticias, ahora se podrán hacer publicaciones completas desde el ordenador y no a través de Creator-Studio, sino en la web instagram.com. En la versión web estarán disponibles todas las funciones: subir fotos, vídeos, carruseles, recortar y procesar con filtros, añadir texto y geolocalización.
Se hace todo para que, para crear Stories, los usuarios se queden dentro de las redes sociales y no salgan de ellas. La nueva herramienta para las Stories es el «cuentagotas» que permite destacar un color en una foto, y dejar el resto de la imagen en blanco y negro. En Stories ha aparecido el traductor automático, traduce el texto directamente sobre la imagen. Ha aparecido el sticker “Enlace” que siguen elaborando, un nuevo sticker para compartir de nuevo, un sticker para la creación automática de subtítulos en las historias (hasta ahora solo en inglés). En los Android han aparecido publicaciones de colaboración (marcáis a una persona y podéis crear o redactar una publicación, la publicación aparece simultáneamente en dos blogs). Además, a los usuarios verificados se les permitirá cargar imágenes en una resolución más alta.
Y otra función interesante: el superbloqueo. Ahora es posible no solo bloquear a un usuario, sino también banear automáticamente todas las nuevas cuentas que cree.
Instagram es una plataforma interesante para las colaboraciones y la interacción. Por ejemplo, hromadske lanzó su primera colaboración con un bloguero: el conocido experto gastronómico ucraniano Yevgueny Klopotenko. La colaboración fue gratuita. hromadske hizo un ensayo de historia y habló del nuevo libro de Klopotenko. Y él contó en sus Stories este ensayo. En un día, esta colaboración supuso la norma semanal de suscriptores. El medio de comunicación ucraniano también experimentó сon la interacción sobre un tema complicado. Hicieron la búsqueda siguiente: “Intenta vivir en una aldea en primera línea del frente en el Donbás”. Generalmente, la redacción utiliza otros formatos (citas de protagonistas, descripción de Stories, vídeos) para temas sociales graves. Esta interacción recibió una buena respuesta por parte del público.
TikTok sigue en el primer puesto del ranking
TikTok siguió siendo la aplicación más descargada durante el primer trimestre de 2021. Empezó a introducir la función de transformación del texto en voz, lanza la función para añadir subtítulos automáticamente para los usuarios de Estados Unidos, las transmisiones en directo se pueden transmitir en el escritorio, lanza herramientas para la eliminación masiva de comentarios y el bloqueo de usuarios, una nueva función que, mediante advertencias especiales, ayuda a las personas que sufren epilepsia fotosensible a evitar los contenidos potencialmente peligrosos.
TikTok ha hecho Edición de Vídeo para aquellos que se promocionan en TikTok. Con su ayuda se puede hacer publicidad en vídeo en un navegador del escritorio. Es posible obtener acceso al departamento de publicidad https://ads.tiktok.com/i18n. El redactor permite elegir la música, el texto, cortes de montaje, los efectos visuales, la red neuronal puede eliminar del vídeo objetos no deseados y lanzarlos al target.
El medio ucraniano hromadske es uno de los pioneros de TikTok en la región, abrieron su cuenta en octubre de 2020. El inicio precoz y una estrategia bien pensada dieron resultado: el medio ucraniano entró en la lista de las 10 cuentas de TikTok más populares de los medios europeos. Este socio ha conseguido casi 29.000 suscriptores y un millón y medio de likes. hromadske no se contenta con lo conseguido y sigue experimentando para atraer un nuevo público hacia la plataforma. Por ejemplo, han lanzado una transmisión en directo con una conocida bloguera ucraniana de TikTok, que se dedica a la educación sexual. Tras una hora de directo, 300 personas se suscribieron a hromadske.
hromadske resumió su experiencia en el artículo “Voxi, noticias y diversión. Cómo un emisor entra en Tiktok de forma inteligente»
YouTube sigue siendo el principal beneficiario de la pandemia
Es el principal «beneficiario» de la pandemia. En un año Covid, su audiencia creció del 73% al 81% de los usuarios de internet de Estados Unidos. El resto se mantuvo al mismo nivel o creció levemente. A excepción de TikTok, que ha crecido no solo debido a la pandemia, sino también a causa de la demanda de la audiencia global de un formato de vídeo de este tipo y reglas de plataforma más flexibles.
Desde el 1 de junio, la plataforma ha lanzado anuncios en todos los vídeos, lo que no ha satisfecho tanto a muchos anunciantes como a algunos blogueros. La opción «Clips» estará disponible para más canales, los cortos están disponibles en todo el mundo, el modo de chat es solo para suscriptores en directo, prueba los comentarios relacionados con un tiempo determinado en el vídeo y desactiva el contador de «No me gusta» para algunos usuarios.
Y aquí hromadske se encontró a la vanguardia de los medios: hace aproximadamente un año, decidieron centrarse en YouTube como una de las principales plataformas. Decidieron cerrar las transmisiones por satélite y centrarse en YouTube. Se utilizan principalmente formatos más grandes, aunque experimentos recientes muestran que los vídeos cortos también son geniales. El equipo medios de hromadske realizó un vídeo siguiendo los resultados de Eurovisión sobre cómo se distribuyó en las redes sociales la canción Noise del grupo ucraniano Go-A. Además de los vídeos en Facebook, decidimos hacer un vídeo de 16×9 para YouTube. Allí, en pocas horas, ganó más de 100 mil visualizaciones. Así que decidimos publicar periódicamente clips de noticias interesantes en YouTube.
Twitter presta más atención a la desinformación
Twitter implementa la opción de verificación de hechos Birdwatch, que ofrece a los usuarios la posibilidad de escribir comentarios a los tuits que, según su parecer, inducen al error, lanza publicidad en Stories, Spaces estará accesible para escritorio, muestra pistas antes de que la gente se una para escribir comentarios vejatorios, ha presentado la opción de “punta” en los perfiles, imágenes 16:9 y 4:3 se verán totalmente sin recortes.
Transmisiones en directo 24 horas al día en VКоntakte
Ahora VKontakte permite hacer transmisiones en directo todas las horas del día y sin interrupción, sin limitaciones de duración. Lanza llamadas de vídeo de grupo gratuitas para 2.048 personas simultáneamente, han realizado “Dúos”, han añadido un contador de comentarios a las estadísticas de las comunidades.
Ahora se puede pagar por Telegram
En Telegram han aparecido pagos, por fin han lanzado chats de voz diferidos, han aparecido nuevas versiones para navegadores y llamadas de vídeo de grupo.
Como siempre, las redes sociales se desarrollan a una velocidad vertiginosa: la funcionalidad se lanza y se renueva, aparecen nuevos formatos y funciones. Para los medios, así como para las propias plataformas, el enfoque de “quien no ha tenido tiempo, llega tarde” es cada vez más actual. Los medios de comunicación que empiezan a experimentar a tiempo con las nuevas plataformas y funciones consiguen al final estar entre los mejores, atraen un público nuevo y amplían el público existente.
Vitali Ruhain, Svetlana Kozlova